Onze opdrachtgever, is op zoek naar een daadkrachtige Manager Maatschappelijke Zorg die zorgdraagt voor de continuïteit, kwaliteit én innovatie van de maatschappelijke zorg binnen de organisatie. In deze sleutelpositie ben jij de schakel tussen strategie en uitvoering, met directe rapportage aan de Algemeen Directeur/Raad van Bestuur.
Je ontwikkelt en implementeert het tactisch beleid voor maatschappelijke zorg, vertaalt dit naar concrete jaarplannen en doelstellingen, en zorgt voor de efficiënte inzet van mensen, middelen en budget. Je geeft leiding aan diverse teams, stimuleert samenwerking en innovatie, en borgt de kwaliteit van de dienstverlening. Daarnaast onderhoud je actief contacten met cliënten, hun netwerk en externe partners.
Taken
Ontwikkelen en implementeren beleid
- Draagt zorg voor het ontwikkelen, implementeren, bewaken en bijstellen van het tactisch beleid voor de maatschappelijke zorg van de organisatie en vertaalt dit naar jaarplannen en doelstellingen op de korte- en middellange termijn. Voert tussentijdse (zorg)evaluaties uit, rapporteert hierover aan de leidinggevende en voert waar nodig correcties door.
- Definieert de benodigde middelen op middellange en korte termijn (personeel, budget, huisvesting, apparatuur, informatie en organisatie).
- Levert een bijdrage aan de ontwikkeling van het strategisch organisatiebeleid middels het mede bepalen van de doelstellingen van de afdeling maatschappelijke zorg op de lange termijn.
- Integreert kwaliteitszorg in het gehele beleid van de organisatie en in alle aspecten van de bedrijfsvoering.
Stelt op basis van het tactisch beleid voor de maatschappelijke zorg een jaarplan op voor de afdeling maatschappelijke zorg.
- Draagt zorg voor de ontwikkeling van prestatie-indicatoren en ziet toe op de uitvoering van periodieke kwaliteitsmetingen.
- Draagt zorg voor protocolontwikkeling en het beheer en de handhaving hiervan.
- Analyseert interne ontwikkelingen en zorgbehoeften, volgt externe ontwikkelingen op het gebied van Maatschappelijke Zorg en mogelijkheden voor samenwerking binnen de keten en rapporteert hierover aan de leidinggevende.
- Signaleert knelpunten en bespreekt verbetervoorstellen ten aanzien van de werkmethoden, organisatie en kosten van de maatschappelijke zorg, activiteiten en transport met de leidinggevende, werkt dit uit in operationele beleidsvoorstellen en aanpassingen in het jaarplan en legt dit ter vaststelling aan de leidinggevende voor.
- Legt verantwoording af aan de leidinggevende door middel van periodieke managementrapportages, voortgangsgesprekken en het opstellen van jaarverslagen.
Coördinatie en organisatie
- Draagt zorg voor de inrichting van de werkorganisatie van de maatschappelijke zorg en de werkprocessen, gericht op de effectieve en efficiënte inzet van personele-, en financiële middelen.
- Draagt zorg voor een doelmatig beheer van het materiële en personele budget van de afdeling en bewaakt de uitputting hiervan. Doet voorstellen voor de begroting en signaleert en meldt afwijkingen.
- Zorgt voor de beschikbaarheid en een efficiënt gebruik van de benodigde materialen en middelen.
- Draagt zorg voor de implementatie en realisatie van productieafspraken uit het jaarplan.
- Monitort de voortgang van de te behalen doelen uit het jaarplan en rapporteert periodiek hierover aan de leidinggevende.
- Maakt productieafspraken met de verantwoordelijke afdelingshoofden voor de subafdelingen HDL-zorg, activiteiten en transport. Monitort de geleverde productie, stuurt zo nodig bij en rapporteert hier periodiek over aan de leidinggevende.
- Ziet toe op de organisatie van lezingen over het belang van beweging, gezonde voeding en diverse andere welzijn gerelateerde onderwerpen op basis van door de activiteitenbegeleiders gesignaleerde behoefte bij cliënten en/of diens familie/netwerk.
- Signaleert marktontwikkelingen, zoekt samenwerkingsmogelijkheden, initieert innovatie en ontwikkelt nieuwe zorgproducten.
- Initieert, leidt en/of participeert in organisatiebrede projecten.
Leidinggeven
- Draagt zorg voor een juiste kwantitatieve en kwalitatieve personeelsbezetting van de afeling maatschappellijke zorg.
- Geeft leiding en coacht de afdelingshoofden en medewerkers van de afdeling maatschappelijke zorg ten aanzien van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van de HDL-zorg en/of activiteiten voor ouderen. Stimuleert een positieve en klantgerichte werkhouding bij de medewerkers.
- Geeft uitvoering aan het personeels- en opleidingsbeleid.
- Maakt resultaatafspraken met medewerkers en begeleidt bij nieuwe of moeilijke taken.
- Maakt conflicten bespreekbaar en bemiddelt bij het vinden van oplossingen hiervoor.
- Signaleert de bijscholingsbehoefte van de medewerkers, bevordert teamvorming en stimuleert de prestaties van de medewerkers.
- Ziet toe op de uitvoering van het personeelsevaluatiesysteem bij de medewerkers van de afdeling maatschappelijke zorg.
Requirements
HBO-opleiding in zorg, management of bedrijfsvoering, aangevuld met leidinggevende ervaring.
Aantoonbare kennis van maatschappelijke zorg, activiteitenbegeleiding en bedrijfsvoering.
Ervaring met kwaliteitsmanagement, personeelsbeleid en budgetbeheer.
Communicatief sterk in Nederlands, Papiaments en Engels.
Coachende, verbindende en oplossingsgerichte leiderschapsstijl.